1. De reis.

Voetbalreizen.org maakt doorgaans gebruik van reizen per vliegtuig. Zorg ervoor dat u minimaal twee uur voor vertrek op de luchthaven aanwezig bent. Voetbalreizen.org geeft geen restitutie als gevolg van het missen van uw vlucht door te laat komen. Voor vertragingen, stakingen, ingelaste tussenlandingen, of vluchtwijzigingen van een vlucht en de gevolgen daarvan kan voetbalreizen.org niet aansprakelijk worden gesteld. Voor annuleringen van vluchten als gevolg van terroristische aanslagen, natuurrampen, faillissementen van luchtvaartmaatschappijen of andere vormen van overmacht kan voetbalreizen.org niet aansprakelijk worden gesteld.

2. Betaling

Binnen 8 dagen na dagtekening van de offerte het totaalbedrag. Mocht u in twee termijnen willen betalen; neem dan contact met ons op. We zullen per aanvraag bekijken of dit mogelijk is.

3. Inbegrepen bij de reis.

Reis is inclusief retourvlucht, hotelovernachting(en) en ticket voor de wedstrijd. Reserveringskosten, boekingskosten, brandstoftoeslagen en luchthavenbelastingen zijn eveneens bij de prijs inbegrepen. Optioneel is een extra nacht. Deze berekenen we door tegen kostprijs. De reis is exclusief uitgaven van persoonlijke aard.

4. Ontbindende voorwaarde.

Mocht voetbalreizen.org één van de onderdelen van de reis niet kunnen nakomen, (wedstrijdkaart, hotelovernachting, vervoer) dan zal voetbalreizen.org in ieder geval dat deel van de reeds betaalde reissom zo spoedig mogelijk terugstorten op uw rekening. Dit betekent in feite: we nemen door omstandigheden uw offerteaanvraag niet in behandeling. Voetbalreizen.org  accepteert geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van het missen van (onderdelen van) uw voetbalreis door eigen toedoen.

5. Verzekering

Reis is exclusief annulerings- en/of reisverzekering. We raden u aan om zelf een annuleringsverzekering en/of reisverzekering af te sluiten. We bieden u de mogelijkheid aan dit via ons te doen. Geef dit aan op het offerte aanvraagformulier.

6. Wedstrijd

Eenmaal ingekochte wedstrijdkaarten kunnen we doorgaans niet meer voor u annuleren. Verplaatsingen, stakingen, straf van voetbalbonden of UEFA (wedstrijd zonder publiek) of afgelasting van de  gekozen wedstrijd is geen reden om een reeds geboekte reis te annuleren. We houden ons het recht voor om een andere wedstrijd uit dezelfde divisie, in dezelfde stad, binnen dezelfde reisperiode voor u te regelen. In het geval we de wedstrijdkaarten nog kunnen annuleren, krijgt u dit bedrag van ons gerestitueerd.

7. Hotel.

Voetbalreizen.org maakt gebruik van middenklasse kwaliteit hotels. Voetbalreizen.org heeft het recht om een ander, dan eerder overeengekomen, hotel aan te bieden met vergelijkbare kwaliteit. We proberen altijd een hotel aan te bieden in het centrum van een stad omdat we ervan uitgaan dat naast het voetbal ook het bezoek aan een stad een belangrijk deel van de reis is. Voetbalreizen.org zal de meerprijs voor gebruik van éénpersoonskamers tegen kostprijs doorberekenen in de te betalen reissom.

8. Voetbaltickets

Het is mogelijk dat bij grote groepen niet iedereen bij elkaar zit. Dit heeft te maken met de beschikbare tickets. Voetbalreizen.org streeft er naar om alle leden van het reisgezelschap naast of bij elkaar in het stadion te plaatsen maar kan dit niet garanderen. We adviseren om neutrale kleding aan te trekken. Voetbalreizen.org regelt de wedstrijdkaarten maar is niet verantwoordelijk voor wat voor  materiële of immateriële schade dan ook die klanten van voetbalreizen.org op zouden kunnen lopen tijdens de tijd die men in of rond het stadion doorbrengt. Eenmaal ingekochte voetbaltickets kunnen doorgaans niet meer geannuleerd worden. Hoewel wij wedstrijdkaarten inkopen bij zeer betrouwbare agenten is er een zeer minimale kans dat de kaarten niet tijdig aanwezig zijn in uw hotel. Te denken valt aan een brand bij de receptie van uw hotel, ernstige ongevallen waarbij de koerier betrokken is en andere onvoorziene gebeurtenissen.  Voetbalreizen.org restitueert in ieder geval het bedrag van de wedstrijdkaart en zoekt verder naar een passende oplossing op basis van redelijkheid en billijkheid. Ook de categorie zitplaats kan in zeer uitzonderlijke gevallen ge-downgrade worden. Voetbalreizen.org restitueert in ieder geval het prijsverschil tussen de verschillende categorieën zitplaatsen.

9. Reserveren.

De hoofdboeker is verantwoordelijk voor het tijdig en correct aanleveren van de namen en geboortedata van zijn mede reisgenoten. Aan de hand van deze gegevens maakt voetbalreizen.org uw reis in orde. Voetbalreizen.org is niet aansprakelijk voor de eventuele gevolgen van het niet correct of te laat aanleveren van deze gegevens.

10. Wangedrag.

Voetbalreizen.org is niet aansprakelijk voor mogelijke schade door wangedrag  zoals agressie en dronkenschap. Als u wordt geweigerd in het vliegtuig, hotel of stadion als gevolg van wangedrag is dat voor eigen rekening. Voetbalreizen.org geeft geen restitutie.

11. Identiteitspapieren.

Zorg ervoor dat u niet reist met een verlopen identiteitsbewijs. Dit is niet toegestaan. Voor mogelijke schade als gevolg van het reizen met een verlopen of ongeldig reisdocument kan voetbalreizen.org niet aansprakelijk worden gesteld.

12. Mutaties.

Kosten van mutaties (een extra deelnemer, een deelnemer minder, in de plaatsstelling e.d.) zullen tegen kostprijs aan de hoofdboeker doorberekend worden.

13. Beschikbaarheid.

Aanbiedingen zijn op basis van beschikbaarheid.

14. Prijswijzigingen vluchten.

De aanbiedingsprijzen van onze offertes zijn gebaseerd op een momentopname. De geldigheid van de offerte kan vervallen als de inkoopprijs van de genoemde retourvlucht tussen de dagtekening van de offerte en de dag dat we de aanbetaling hebben ontvangen met meer dan 50% is gestegen.